Сначала спровоцировали отключение, а затем и сами угодили в свою ловушку. Жители одной из многоэтажек в Екатеринбурге преподнесли соседям неприятный сюрприз: оставили их на месяц без газа, а всё из-за отказа предоставлять доступ к оборудованию внутри квартиры. В чём причина конфликта и как отреагировали на ситуацию все ответственные службы?
Вместо четырех газовых конфорок Екатерина Ниофетовна целый месяц довольствовалась лишь одной электрической. Накормить нужно большую семью. Прибор практически не выключается, и хозяйка уже боится того, какую сумму за электроэнергию она увидит в кавитации. Как пользоваться более дешёвым газом Екатерина Ниофетовна, как и жители половины многоэтажки, уже и позабыли. Голубого топлива нет весь август. Его отключили. В столь долгом перекрытии люди винят владельцев одной из квартир в их подъезд.
«Она поругалась со своим сожителем. И он сказал, что взорвет дом. Она позвонила в газовую службу. Газовщики приехали и отключили», — рассказывает жительница Екатеринбурга Елена Степанова.
Это не просто заглушка или перекрытый вентиль. Отсутствует часть трубы. Аварийные службы поступают так только, если дальнейшая эксплуатация системы просто опасна. Например, обнаружена утечка газа или выявлена серьёзная неисправность. Это прямая угроза для всех жителей этого дома, и чтобы локализовать проблему, участок трубы отрезают. Чтобы возобновить подачу, специалистам газовой службы необходим попасть в конкретную квартиру, осмотреть оборудование и принять решение на месте. Но войти в помещение на протяжении целого месяца у них не получалось.
«Соседка не открыла, поскольку, возможно, испугалась ответственности, наверное, или, что у нее отключат газ. Пытались с ней и по одиночке разговаривать и по-хорошему, и по-плохому, но это вообще ни к чему не приводило. Сказала, что я ничего не буду делать, предоставлять доступ я не буду», — рассказывает жительница Екатеринбурга Елена Наимзода.
Такой отказ является грубым нарушением действующих норм. Собственник обязан предоставить доступ к внутриквартирному газовому оборудованию — чтобы провести работы по техническому обслуживанию. В противном случае такое разрешение может выдать суд.
«Через службу судебных приставов в принудительном порядке осуществляется доступ. Вызывается полиция, МЧС и взламываются двери», — отмечает адвокат, преподаватель УрГЮУ Екатерина Алексеевская.
«Как только газовики проверят все оборудование, проведут опрессовку газопроводов и подтвердят исправность системы всего дома, подача ресурса будет возобновлена. Система газоснабжения в многоквартирном доме единая, и, к сожалению, часто из-за одного безответственного пользователя газом страдают другие», — отмечают в пресс-службе «Екатеринбурггаз».
Однако, ломать двери не пришлось. Хозяева сами пустили специалистов газовой службы.
«В квартире номер девять было произведено отключение газа со сваркой по стояку квартир», — говорит начальник производственного отдела управляющей компании Ольга Снегирёва.
Для жителей дома эта история закончилась благополучно. Газ запустили, минуя проблемную квартиру, владельцы которой теперь единственные, кто не сможет пользоваться экономичным и практичным топливом.